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淘宝客服z具体要做那些事

不造你说的是淘宝的,还是店家的!如果是淘宝的那么就是小二了,如果是店家的那具体其实要看店家给你安排什么工作。有些客服是单纯的客服,分为售前与售后的。有一些是两个一体的售前售后都会处理,但是有一些店家的客服还会处理一些销售的事务!大致的说一下客服的工作就是:通过阿里旺旺跟买家聊天,引导买家下单或者回答买家所提出的一系列的问题!也就是网络导购! 不造你说的是淘宝的,还是店家的!如果是淘宝的那么就是小二了,如果是店家的那具体其实要看店家给你安排什么工作。有些客服是单纯的客服,分为售前与售后的。有一些是两个一体的售前售后都会处理,但是有一些店家的客服还会处理一些销售的事务!大致的说一下客服的工作就是:通过阿里旺旺跟买家聊天,引导买家下单或者回答买家所提出的一系列的问题!也就是网络导购!

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z这样能算自负吗?总以为我没做过经历过(那些事做过也经历过)看我的角度都是小孩子的角度(我承认自己 …… 自负指过高的评价自己 她不算是自负 只是以自我为中心 忽略了别人的存在 不懂得倾听 夹杂着一点哗众取...


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